Compra como alguien que llega por primera vez
Lee fecha, lugar y localidades sin apoyarte en lo que sabes del evento. Cambia la cantidad y revisa el total. Si hay mapa de Venue Studio, comprueba que sus etiquetas siguen siendo útiles y que la zona elegida se reconoce al continuar.
Revisa el formulario con el teclado abierto
Comprueba qué datos se solicitan y si los mensajes explican cómo corregirlos. Un campo puede verse bien en escritorio y resultar incómodo en móvil. Observa también cómo vuelves al paso anterior sin perder la información necesaria.
Termina encontrando la entrada
En una prueba controlada, revisa confirmación y consulta posterior de tickets. Pide a otra persona que repita el recorrido. Las preguntas que haga sirven para ajustar la información antes de que el enlace circule entre compradores reales.
La compra, paso a paso
Elige
Fecha, localidad, cantidad y ubicación cuando el evento utiliza mapa.
Revisa
Datos solicitados y total visible antes de confirmar el pago.
Paga
Sigue la orden existente y su estado; un mensaje interrumpido no prueba un fallo.
Encuentra tu entrada
Comprueba la confirmación y la vía de consulta de tickets del evento.
Explora un punto del recorrido