Busca la dirección completa
En Venue Studio, verifica nombres de zona, filas y numeración. No declares un duplicado mirando solo un número aislado. El objetivo es que cada unidad seleccionable pueda identificarse sin ambigüedad dentro de la estructura que utiliza el evento.
Comprueba los bloques copiados
Después de duplicar o reorganizar una distribución, revisa las referencias que se conservaron. Un diseño visual correcto puede mantener etiquetas repetidas. Si hay unidades ya vendidas, identifica qué afecta la corrección antes de cambiar la configuración.
Sigue el resultado hasta la entrada
Prueba la selección pública y comprueba la referencia que aparece en el ticket. Comparte el criterio con acceso. Detectar el problema en preparación es mucho más sencillo que resolver dos personas buscando la misma ubicación durante la entrada al recinto.
Una ubicación tiene tres referencias
Zona
Define el bloque o localidad al que pertenece la entrada.
Fila
Permite reconocer la línea correspondiente dentro de esa zona.
Asiento
Identifica la unidad concreta; evita números repetidos dentro de la misma referencia.
Explora un punto del recorrido