Revisa el alcance del operador
En FOMOPLANES, comprueba cuenta, evento y permisos de acceso. Si el recorrido incluye opciones manuales, revisa su función y quién está autorizado a utilizarlas. Que una opción exista en una pantalla no significa que cualquiera deba emplearla para resolver un problema.
Prepara el camino de revisión
Ensaya una entrada utilizada y una orden que necesita comprobación. Define quién busca la referencia, quién decide y qué registro debe conservarse. Evita recurrir a la cuenta del organizador compartida entre varias personas cuando el permiso del operador no alcanza.
Explícalo como una tarea concreta
El equipo debe reconocer cuándo continuar con la validación y cuándo escalar. Comparte también los nombres de localidades de Venue Studio si forman parte del evento. Un permiso bien explicado ayuda a operar con claridad sin trasladar decisiones delicadas a la intuición de puerta.
Cada tarea tiene un responsable
Organización
Configura el evento, asigna permisos y resuelve excepciones autorizadas.
Caja
Registra la venta y el cobro según su modalidad, y comprueba la emisión de entradas.
Acceso
Valida entradas del evento con su propia cuenta y escala los casos que requieren revisión.
Explora un punto del recorrido