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FOMOPLANES

El Salvador · Operación del evento

Escanear un QR y autorizar una excepción son responsabilidades distintas

Quien escanea necesita saber qué hacer con una entrada válida y cuándo pedir ayuda. Resolver una excepción puede requerir otro permiso. Para un evento en El Salvador, define esa diferencia antes de que aparezca el primer caso difícil.

Revisa el alcance del operador

En FOMOPLANES, comprueba cuenta, evento y permisos de acceso. Si el recorrido incluye opciones manuales, revisa su función y quién está autorizado a utilizarlas. Que una opción exista en una pantalla no significa que cualquiera deba emplearla para resolver un problema.

Prepara el camino de revisión

Ensaya una entrada utilizada y una orden que necesita comprobación. Define quién busca la referencia, quién decide y qué registro debe conservarse. Evita recurrir a la cuenta del organizador compartida entre varias personas cuando el permiso del operador no alcanza.

Explícalo como una tarea concreta

El equipo debe reconocer cuándo continuar con la validación y cuándo escalar. Comparte también los nombres de localidades de Venue Studio si forman parte del evento. Un permiso bien explicado ayuda a operar con claridad sin trasladar decisiones delicadas a la intuición de puerta.

GUÍA VISUAL

Cada tarea tiene un responsable

  1. Organización

    Configura el evento, asigna permisos y resuelve excepciones autorizadas.

  2. Caja

    Registra la venta y el cobro según su modalidad, y comprueba la emisión de entradas.

  3. Acceso

    Valida entradas del evento con su propia cuenta y escala los casos que requieren revisión.

El gráfico separa operación y resolución. Los permisos concretos dependen del evento; una herramienta o un modo manual no deberían usarse como autorización automática para saltar una revisión de entrada.

Fuentes y contexto

Contenido editorial de FOMOPLANES. Las comparativas se basan en información pública; confirma las condiciones específicas del servicio y del evento.