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El Salvador · Operación del evento

Caja y puerta tienen que hablar antes de que llegue la primera fila

Caja termina una venta y puerta recibe a la persona casi enseguida. Si los equipos no comparten criterios, una duda pequeña puede empezar a circular entre ambos. Para un evento en El Salvador, prepara esa conversación antes de abrir.

Por FOMOPLANES · Actualizado · 2 min de lectura

Ensaya una venta que llega a acceso

En FOMOPLANES, registra una operación controlada según la modalidad de caja y comprueba la emisión de entradas. Después valida el ticket de prueba con el operador autorizado. La venta y el acceso deben reconocer el mismo evento y la misma localidad.

Comparte las referencias del espacio

Si usas Venue Studio, revisa nombres y ubicación con ambos equipos. Una abreviatura en caja y otro nombre en puerta pueden complicar una orientación sencilla. El ticket debe ofrecer una referencia que todos puedan reconocer sin traducirla durante la fila.

Define quién revisa una diferencia

Acuerda qué hacer si la operación necesita comprobación o el QR aparece utilizado. Evita reenviar capturas completas a grupos abiertos. Un responsable y una referencia permiten revisar el caso mientras cada equipo continúa con la tarea que tiene autorizada.

GUÍA VISUAL

Cada tarea tiene un responsable

  1. Organización

    Configura el evento, asigna permisos y resuelve excepciones autorizadas.

  2. Caja

    Registra la venta y el cobro según su modalidad, y comprueba la emisión de entradas.

  3. Acceso

    Valida entradas del evento con su propia cuenta y escala los casos que requieren revisión.

El esquema asigna tareas de ejemplo sin cambiar permisos reales. Acuerda cómo pasar una referencia de caja a la revisión de acceso y quién resuelve una diferencia, manteniendo los datos sensibles en el canal apropiado.

Fuentes y contexto

Contenido editorial de FOMOPLANES. Las comparativas se basan en información pública; confirma las condiciones específicas del servicio y del evento.

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