Mira qué representa cada campo
Revisa qué datos corresponden a la orden y cuáles a las personas que asistirán, cuando el evento los solicite. No completes todos con la misma información por costumbre. La cantidad elegida y los datos requeridos necesitan una prueba acorde al formato.
Sigue dos entradas de ejemplo
En una compra controlada de FOMOPLANES, elige dos unidades y comprueba qué información conserva cada ticket. Si utilizas localidades o asientos de Venue Studio, revisa también que las referencias no se mezclen al continuar.
Prepara la consulta de soporte
El equipo debe poder buscar una orden sin concluir que su comprador es necesariamente cada asistente. Usa las referencias del sistema y evita compartir información personal innecesaria. Aclarar los datos antes de lanzar hace más fácil atender dudas durante la venta y en la puerta.
La compra, paso a paso
Elige
Fecha, localidad, cantidad y ubicación cuando el evento utiliza mapa.
Revisa
Datos solicitados y total visible antes de confirmar el pago.
Paga
Sigue la orden existente y su estado; un mensaje interrumpido no prueba un fallo.
Encuentra tu entrada
Comprueba la confirmación y la vía de consulta de tickets del evento.
Explora un punto del recorrido