Abre la consulta de entradas
En FOMOPLANES, revisa la wallet o la vía de consulta disponible para tu compra. Comprueba evento, fecha y localidad. Si compraste varias unidades, identifica las entradas que corresponden al grupo sin asumir que una sola referencia sirve para todos los accesos.
Distingue entrada y orden
La referencia de compra ayuda a consultar o revisar la operación. El ticket con su QR es el elemento que corresponde al proceso de validación. Evita mostrar una captura del resumen de pago esperando que cumpla la misma función.
Resuelve las dudas con tiempo
Si una entrada no aparece, revisa la orden existente y su estado antes de volver a comprar. Prepara el teléfono y usa el ticket correspondiente cuando el operador lo solicite. Guarda el QR fuera de publicaciones o chats donde no sea necesario compartirlo.
La compra, paso a paso
Elige
Fecha, localidad, cantidad y ubicación cuando el evento utiliza mapa.
Revisa
Datos solicitados y total visible antes de confirmar el pago.
Paga
Sigue la orden existente y su estado; un mensaje interrumpido no prueba un fallo.
Encuentra tu entrada
Comprueba la confirmación y la vía de consulta de tickets del evento.
Explora un punto del recorrido