Comprueba evento y localidad
En FOMOPLANES, abre la consulta de entradas y encuentra el ticket correcto. Si tienes varias unidades, identifica cuál se validará en cada acceso. La referencia de orden ayuda a buscar una compra, pero no es necesariamente el QR de la entrada.
Presenta el QR de forma legible
Mantén la pantalla visible y evita cubrir el código con otros elementos. Sigue las indicaciones del operador. El sistema debe comprobar la entrada; si aparece utilizada o necesita revisión, espera la intervención correspondiente en lugar de asumir que otro intento autoriza el ingreso.
Resuelve una ausencia antes de llegar
Si no encuentras el ticket, revisa la orden y su estado con tiempo. Usa el canal de consulta y evita difundir el QR. Llevar la entrada preparada permite que la puerta se concentre en validar, en lugar de reconstruir la compra en plena fila.
Tres casos para ensayar en puerta
Entrada válida
Verifica el evento y sigue el resultado del sistema de acceso.
Entrada utilizada
Revisa el registro y escala la duda; no autorices un segundo ingreso por intuición.
Necesita revisión
Comprueba orden, evento y permisos con el responsable correspondiente.
Explora un punto del recorrido